Libro de Reclamaciones Virtual

HOJA DE RECLAMACIÓN VIRTUAL

N° Registro correlativo

RUC: 20601248789

1 Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres *

Apellidos *

Documento Identidad (DNI) *

Celular / Teléfono *

Correo Electrónico *

Domicilio / Dirección del reclamante *

2 Detalle del Bien Contratado

Tipo de Bien *

Monto del Bien o Servicio (S/.)

Nombre del Diplomado / Curso / Servicio *

3 Detalle de la Reclamación del Consumidor

Tipo de Incidencia *

Reclamo (Disconformidad relacionada directa con el servicio o producto)

Queja (Malestar o descontento respecto a la atención brindada)

Descripción de la disconformidad *

Declaro bajo juramento ser el titular de la presente queja o reclamo y que los datos ingresados son verídicos. Autorizo el tratamiento de mis datos personales únicamente para los fines de responder a esta incidencia de acuerdo con la Ley N° 29733.

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HOJA DE RECLAMACIÓN VIRTUAL

1 Identificación del Consumidor Reclamante

2 Detalle del Bien Contratado

3 Detalle de la Reclamación del Consumidor